سمايل باي د. نورا · خصوصية الموقع
سياسة الخصوصية
معلومات واضحة عن زيارتك للموقع واستفساراتك وخياراتك.
آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026
من يشمله هذا الإشعار؟
يوضح هذا الإشعار تعامل عيادة سمايل باي د. نورا مع المعلومات المرتبطة بموقع smilebydrnoura.com والاستفسارات عبر قنوات التواصل المرتبطة به. تقع العيادة في المبنى A1، الطابق الأرضي السفلي، دبي ديجيتال بارك، واحة دبي للسيليكون، دبي، الإمارات.
المعلومات التي تشاركها معنا
عند الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني أو استخدام رابط واتساب، نتلقى المعلومات التي تختار تقديمها، مثل الاسم وبيانات التواصل والموعد المفضل والاستفسار. نستخدمها للرد وترتيب المواعيد المطلوبة وإدارة المراسلات المرتبطة بها. تفتح أزرار الحجز واتساب، ولا تؤكّد الموعد بمجرد الضغط عليها.
شارك المعلومات الصحية بعناية
يرجى عدم إرسال وثائق الهوية أو تفاصيل بطاقات الدفع أو السجلات الطبية المفصلة عبر استفسار عام بالموقع. اسأل فريقنا عن الطريقة المناسبة لتقديم المعلومات اللازمة لرعايتك. يُرجى أن يتواصل الوالد أو ولي الأمر نيابةً عن الطفل عند الحاجة.
نشاط الموقع والمعلومات التقنية
تتضمن زيارة الموقع معلومات تقنية، مثل عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح وطلبات الصفحات والملفات. تستخدم خدمات الاستضافة والأمان وتقديم المحتوى هذه المعلومات لتشغيل الموقع وحمايته. وقد تعالج أدوات التحليل والإعلان أيضاً زيارات الصفحات والتفاعلات ومصدر الزيارة والمعرّفات والموقع التقريبي.
ملفات الارتباط والتحليلات والإعلانات
يستخدم الموقع Google Analytics وعلامات Google الإعلانية، وتُدار بعض العلامات عبر Google Tag Manager. تساعد هذه الأدوات في فهم استخدام الموقع وقياس التفاعلات مع الإعلانات. توفّر CookieYes أدوات إدارة تفضيلات ملفات الارتباط. تعالج Google البيانات وفق شروطها ومعلومات الخصوصية الخاصة بها.
خيارات ملفات الارتباط
استخدم زر «Consent Preferences» لمراجعة الفئات واختيار «Reject All» أو «Accept All» أو «Save My Preferences». تدعم الملفات الضرورية وظائف الموقع الأساسية وحفظ التفضيلات. يمكنك مراجعة خياراتك وإدارة ملفات الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح. قد تحتاج إلى الاختيار مجدداً عند حذفها أو تغيير المتصفح أو الجهاز.
الخدمات الخارجية والمراجعات العامة
تنقلك روابط واتساب وخرائط Google ووسائل التواصل إلى خدمات لها شروط خصوصية خاصة بها. وقد يتصل محتوى المراجعات المضمّن أو المحتوى الخارجي بمزوّديه عند تحميله. نعرض مقتطفات مختارة من مراجعات Google العامة مع أسماء أصحابها، وقد نقدّم ترجمة عربية إلى جانب النص الأصلي. تواصل معنا إذا كان لديك اعتراض على مقتطف مستخدم في الموقع.
مزوّدو الخدمات ومواقع المعالجة
تعالج جهات تقديم خدمات الموقع والتحليلات والإعلانات والتواصل المعلومات اللازمة لتقديم خدماتها. وبحسب المزوّد، قد تُعالج معلومات مرتبطة بالموقع خارج الإمارات. تواصل معنا للاستفسار عن مزوّد أو عملية محددة. لا يُعدّ هذا البيان إذناً بنقل سجلات المرضى إلى خارج الدولة.
للسجلات الطبية ترتيبات منفصلة
هذا إشعار لخصوصية الموقع، وليس سياسة شاملة لسجلات المرضى أو موافقة على العلاج. تخضع المعلومات الصحية لمتطلبات منفصلة تخص السرية والوصول والمشاركة والاحتفاظ. اسأل العيادة عن معلومات خصوصية المرضى المتعلقة برعايتك، بما يشمل تبادل المعلومات الصحية حيثما ينطبق.
الاحتفاظ والأمان
تعتمد مدة الاحتفاظ على نوع المعلومات والغرض منها والالتزامات المعمول بها، بما فيها حفظ السجلات والمطالبات القانونية. قد تختلف المدد بين استفسارات الموقع والتحليلات لدى المزوّدين والسجلات الطبية. اسألنا عن الفئة المحددة، ولا تفترض إمكانية حذف كل المعلومات فوراً. لا تخلو وسائل التواصل عبر الإنترنت تماماً من المخاطر.
طلباتك وملاحظاتك
يمكنك سؤالنا عن استخدام معلوماتك وطلب الوصول إليها أو تصحيحها، والاستفسار عن الحذف أو تقييد المعالجة أو الاعتراض أو سحب الموافقة حيثما ينطبق. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك بطريقة متناسبة. تعتمد الحقوق والاستجابة على القواعد المعمول بها، وقد تقيدها واجبات حفظ السجلات الصحية أو حقوق الآخرين. لا يلغي سحب الموافقة المعالجة السابقة المشروعة. ويمكنك رفع ملاحظتك إلى جهة حماية البيانات أو الجهة الصحية المختصة في الإمارات.
تحديث هذا الإشعار
نحدّث هذا الإشعار عند تغيّر ميزات الموقع أو ممارسات المعلومات. يظهر تاريخ المراجعة أعلاه. تواصل معنا إذا احتجت إلى توضيح أي جزء منه.
تواصل معنا بشأن الخصوصية
Smile by Dr Noura Dental Clinic
smilebydrnoura@gmail.com
+971 52 158 2232
يرجى كتابة «استفسار عن الخصوصية» في عنوان البريد وشرح طلبك دون إرفاق وثائق حساسة في البداية.
